นโยบายความเป็นส่วนตัว
slotok คุ้มครองข้อมูลของคุณ

slotok ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม slotok อย่างครบถ้วนและโปร่งใส

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ slotok.app รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ ไก่ชน คาสิโนสด และบริการสนับสนุนลูกค้าทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

การใช้บริการ slotok ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

slotok เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
• บันทึกการทำธุรกรรมและประวัติการเดิมพัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลการชำระเงินจาก TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตร
• ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย

slotok ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้บน slotok
• ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล และเกมอื่นๆ ในแพลตฟอร์ม
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

3.2 การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบอายุผู้ใช้ว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ดำเนินการ Know Your Customer (KYC) ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

3.3 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
• ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของระบบ

3.4 การปรับปรุงบริการและการตลาด

• วิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม slotok
• ส่งข้อเสนอโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ด้วยความยินยอมของคุณ)
• ดำเนินการวิจัยและสำรวจความพึงพอใจ

slotok จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบแล้ว ซึ่งช่วยให้เราดำเนินบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC/AML) ที่ได้รับใบอนุญาตอย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีและระบบคลาวด์ที่ผ่านมาตรฐาน ISO/IEC 27001
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทั้งหมดมีข้อผูกพันตามสัญญาที่ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ slotok

4.2 การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายค้น หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• การรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก slotok จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ ณ ที่ใดก็ตาม

• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ขอความยินยอมจากคุณในกรณีที่จำเป็นก่อนการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

slotok จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา slotok จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ slotok เก็บรักษาอยู่ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ slotok ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์อีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7.4 สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราอ้างฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

7.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องและสามารถโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

7.6 สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ slotok ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือการพิจารณาคำคัดค้าน

slotok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม slotok

slotok ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ slotok ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การรักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ก่อนจัดเก็บ เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน slotok สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล

บริการของ slotok มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบริการได้

• ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องแสดงหลักฐานยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• slotok ไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

slotok อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยจะดำเนินการดังนี้

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• แจ้งเตือนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
• หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่จากคุณตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• การใช้บริการ slotok ต่อไปหลังจากการอัปเดตนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ slotok ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง: Live Chat บนแพลตฟอร์ม · LINE Official · Telegram
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง · 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคุณเชื่อว่า slotok ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย